Política de Privacidad de Servimesa
1. Información que Recopilamos
Servimesa, desarrollado por Andrés Pérez Melo, recopila la siguiente información personal de los usuarios:
- Correo Electrónico: Utilizado para acceder al sistema y comunicación.
- Nombre: Utilizado para identificar a los usuarios en el sistema.
- Contraseña: Requerida para la autenticación y seguridad de la cuenta del usuario.
- Datos Biométricos: Se accede a los datos biométricos registrados en el teléfono para
proporcionar una capa adicional de seguridad en la autenticación del usuario.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Permitir el acceso al sistema.
- Proporcionar servicios de gestión de préstamos.
- Garantizar la seguridad de la cuenta del usuario.
3. Información de Clientes Registrados
- Los usuarios pueden subir copias de la información de sus clientes registrados.
- Servimesa no guarda esta información si no es plan ORO; el almacenamiento es responsabilidad del
usuario.
- Los usuarios pueden restaurar copias de su información bajo su propia responsabilidad.
4. Planes de Servicio
Servimesa ofrece cuatro planes de servicio:
- Gratis: Funcionalidad básica sin costo.
- Bronce: Funcionalidad ampliada con una tarifa mensual.
- Oro: Funcionalidad premium con una tarifa mensual; incluye subida automática de copias
5. Retención de Datos
Para mantener la integridad y el rendimiento del sistema, Servimesa implementa las siguientes políticas de
retención de datos:
- Las copias subidas a Firebase se eliminan automáticamente después de 30 días.
- Los usuarios inactivos se eliminan del sistema después de 60 días de inactividad.
4. Seguridad de la Información
Servimesa se compromete a proteger la información de los usuarios mediante medidas de seguridad adecuadas.
Sin
embargo, la seguridad de la información subida y restaurada por los usuarios es responsabilidad de ellos
mismos.
5. No Recopilamos Información Sensible
Servimesa no recopila ni almacena:
- Información de cuentas bancarias.
- Números de teléfono.
- Cualquier otro dato que los usuarios ingresen.
6. Derechos de los Usuarios
- Acceso y Corrección: Los usuarios pueden acceder y corregir su información personal en
cualquier momento.
- Baja del Servicio: Los usuarios pueden darse de baja a través de la opción "Mi Cuenta"
en
los ajustes de la aplicación.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Servimesa puede actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Se notificará a los usuarios
sobre
cambios importantes a través del correo electrónico registrado.
Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política de privacidad, por favor contacte a:
Ejemplo:
Si el usuario Juan Pérez desea acceder a su cuenta, usa su correo y nombre para iniciar sesión en Servimesa.
Si
decide dejar de usar el servicio, puede ir a "Ajustes" > "Mi Cuenta" y darse de baja.
Esta política de privacidad asegura transparencia y confianza entre Servimesa y sus usuarios. Servimesa es
desarrollado por Andrés Pérez Melo.
Última actualización: 07 de febrero del 2025